Widerrufsrecht

1. Informationen zum Widerrufsrecht

Nach den deutschen Verbraucherschutzvorschriften haben Verbraucher beim Online-Kauf von Waren ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht.

Die Widerrufsfrist beginnt ab dem Tag, an dem der Verbraucher oder eine von ihm benannte Person die Ware erhalten hat.

Verbraucher können innerhalb der gesetzlichen Frist vom Kauf zurücktreten, ohne einen Grund angeben zu müssen.

Das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht besteht unabhängig von zusätzlichen Rückgabe- oder Umtauschmöglichkeiten, die wir anbieten.

2. Widerrufsantrag

Wenn Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb der gesetzlichen Frist per E-Mail oder Telefon.

Bitte geben Sie bei Ihrem Widerruf folgende Informationen an:

• Bestellnummer;
• Produktinformationen;
• beim Kauf verwendete Kontaktdaten.

Nach Erhalt Ihres Widerrufs prüfen wir die Angaben und bearbeiten Ihre Anfrage entsprechend dem Widerrufsprozess.

Bitte senden Sie die Ware entsprechend den Rückgabeanforderungen zurück und folgen Sie den entsprechenden Rückgabehinweisen.

3. Rückerstattung

Nach Erhalt der zurückgesendeten Ware und Prüfung der Rückgabebedingungen bearbeiten wir die Rückerstattung.

Die Rückerstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode, die beim Kauf verwendet wurde.

Die Bearbeitung der Rückerstattung beginnt in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen.

Die tatsächliche Gutschrift kann je nach Bearbeitungszeit der Bank, des Kreditkartenanbieters oder des Zahlungsdienstleisters variieren.

4. Kontakt

Wenn Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben möchten oder Fragen zum Ablauf haben, kontaktieren Sie uns bitte.

Adresse: 458 Mayfair Ct, Bossier City, LA 71111, United States
Telefon: +1 (318) 456-8297
E-Mail-Adresse: info@sarilyra.com
Öffnungszeiten : Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)