Nutzungsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung der Website von Sarilyra sowie für den Kauf unserer Produkte und die Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen.
Mit der Nutzung unserer Website oder dem Abschluss einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
2. Nutzung der Website und Pflichten der Kunden
Kunden sind verpflichtet, bei der Bestellung sowie bei der Nutzung unserer Dienstleistungen vollständige und korrekte Angaben zu machen.
Die Kunden sind dafür verantwortlich, ihre Kontodaten vertraulich zu behandeln und die Sicherheit ihres Kontos zu gewährleisten.
Wir bemühen uns, die auf unserer Website bereitgestellten Informationen aktuell und korrekt zu halten. Aufgrund technischer Wartungen, Systemfehlern oder anderer nicht von uns kontrollierbarer Umstände kann es jedoch zu vorübergehenden Einschränkungen der Website-Verfügbarkeit kommen.
3. Produktinformationen und Preise
Wir stellen Produktbeschreibungen, Bilder und technische Angaben bereit, um Kunden bei ihrer Kaufentscheidung zu unterstützen.
Aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen und technischer Gegebenheiten können geringfügige Abweichungen in der Darstellung auftreten.
Die Verfügbarkeit der Produkte richtet sich nach den Angaben auf unserer Website.
Alle Preise und anfallenden Kosten werden vor Abschluss des Bestellvorgangs auf der Checkout-Seite angezeigt.
4. Bestellung und Zahlung
Mit Aufgabe einer Bestellung bestätigen Kunden, dass alle angegebenen Bestelldaten vollständig und korrekt sind.
Nach erfolgreicher Bestellung und Zahlung wird die Bestellung zur Bearbeitung weitergeleitet.
Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:
- Visa;
- MasterCard;
- American Express;
- JCB;
- Discover;
- Diners Club.
Die Bearbeitung der Bestellung beginnt nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung.
5. Versand
Weitere Informationen finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
Wir bieten derzeit den Versand innerhalb Deutschlands an.
Versandinformationen:
- Bearbeitungszeit: 1–3 Werktage;
- Versanddienstleister: FedEx und UPS;
- Voraussichtliche Lieferzeit: 6–14 Werktage;
- Versandkosten: 9,99 € bei einem Bestellwert unter 99,99 €;
- Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von 99,99 €.
Alle Produktpreise enthalten die geltenden Steuern.
Die erforderlichen Versand- und Zollformalitäten werden durch den Versanddienstleister durchgeführt. Für Kunden entstehen keine zusätzlichen Zoll- oder Steuerkosten.
Nach dem Versand erhalten Kunden Informationen zur Sendungsverfolgung.
6. Stornierung von Bestellungen
Weitere Informationen finden Sie in unserer Stornierungsrichtlinie.
Eine Stornierung ist möglich, solange die Bestellung noch nicht versendet wurde.
Bereits versendete Bestellungen können nicht mehr direkt storniert werden. Nach Erhalt der Ware können Kunden ihre gesetzlichen Rechte sowie unsere Rückgabe- und Erstattungsbedingungen nutzen.
Stornierungsanfragen müssen per E-Mail oder Telefon eingereicht werden und sollten die Bestellnummer sowie relevante Zahlungsinformationen enthalten.
Erstattungen erfolgen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
7. Rückgabe und Erstattung
Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgabe-, Umtausch- und Erstattungsrichtlinie.
Verbraucher verfügen über das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht gemäß den geltenden deutschen Vorschriften.
Dieses gesetzliche Widerrufsrecht besteht unabhängig von unserer freiwilligen 40-tägigen Rückgabe- und Umtauschmöglichkeit.
Erstattungen werden nach Prüfung der zurückgesendeten Ware über die ursprüngliche Zahlungsmethode vorgenommen. Die Bearbeitung erfolgt in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen.
8. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den geltenden deutschen Datenschutzbestimmungen.
Kunden haben insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten.
Der Einsatz von Cookies erfolgt entsprechend den geltenden Datenschutzanforderungen.
9. Anwendbares Recht
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Kunden in Deutschland.
Es gilt deutsches Recht unter Berücksichtigung der zwingenden gesetzlichen Verbraucherschutzvorschriften der Europäischen Union.
Bei Streitigkeiten gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
10. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Ihrer Bestellung oder unseren Dienstleistungen kontaktieren Sie uns bitte:
Adresse: 458 Mayfair Ct, Bossier City, LA 71111, United States
Telefon: +1 (318) 456-8297
E-Mail-Adresse: info@sarilyra.com
Öffnungszeiten : Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)