Nutzungsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung der Sarilyra Website, das Durchsuchen von Produkten, den Kauf von Produkten und die Nutzung der damit verbundenen Dienstleistungen.

Mit der Nutzung der Website oder der Aufgabe einer Bestellung akzeptieren Sie diese Bedingungen.

2. Nutzerinformationen und Verantwortung

Bei der Bestellung von Produkten oder der Nutzung unserer Dienstleistungen müssen Nutzer wahrheitsgemäße und vollständige Informationen angeben.

Nutzer sind dafür verantwortlich, ihre Kontoinformationen angemessen zu schützen und alle Aktivitäten über ihr Konto zu verwalten.

Wir bemühen uns, die Informationen auf der Website korrekt zu halten und den ordnungsgemäßen Betrieb der Website sicherzustellen.

Bei vorübergehenden Unterbrechungen aufgrund technischer Wartungen, Netzwerkproblemen oder anderer nicht kontrollierbarer Faktoren werden wir die Situation entsprechend bearbeiten.

3. Produkt-, Lager- und Preisinformationen

Produktinformationen wie Beschreibungen, Bilder und Spezifikationen dienen dazu, Kunden bei der Auswahl und Bewertung der Produkte zu unterstützen.

Aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen oder anderer technischer Faktoren können geringfügige Abweichungen bei der Darstellung auftreten.

Die Verfügbarkeit von Produkten richtet sich nach den auf der Website angezeigten Informationen.

Die angegebenen Preise entsprechen den Preisen auf der Checkout-Seite. Alle relevanten Kosten werden während des Kaufvorgangs angezeigt.

4. Bestellung und Zahlung

Bei der Aufgabe einer Bestellung müssen Nutzer sicherstellen, dass alle Bestellinformationen korrekt und vollständig sind.

Nach der Bestätigung wird die Bestellung zur Bearbeitung weitergeleitet.

Wir unterstützen folgende Zahlungsmethoden:

  • Visa;
  • MasterCard;
  • American Express;
  • JCB;
  • Discover;
  • Diners Club.

Nach erfolgreicher Zahlung beginnt die Bearbeitung der Bestellung.

5. Versandrichtlinie

Detaillierte Versandinformationen finden Sie in der 【Versandrichtlinie】.

Wir bieten einen Versand innerhalb Deutschlands an.

Versandinformationen:

  • Bearbeitungszeit der Bestellung: 1–3 Werktage;
  • Versanddienstleister: FedEx, UPS;
  • Voraussichtliche Lieferzeit: 6–14 Werktage;
  • Bei einem Bestellwert unter 99,99 € fallen Versandkosten in Höhe von 9,99 € an;
  • Ab einem Bestellwert von 99,99 € ist der Versand kostenlos.

Die Produktpreise enthalten die relevanten Steuern.

Die Zollabwicklung wird durch den Logistikdienstleister durchgeführt. Für Kunden entstehen keine zusätzlichen Zoll- oder Steuerkosten.

Nach dem Versand stellen wir Informationen zur Sendungsverfolgung bereit.

6. Stornierungsrichtlinie

Detaillierte Informationen finden Sie in der 【Stornierungsrichtlinie】.

Bestellungen können storniert werden, solange sie noch nicht versendet wurden.

Bereits versendete Bestellungen können nicht direkt storniert werden. Nach Erhalt der Ware können Kunden gemäß der Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie vorgehen.

Stornierungsanfragen müssen per E-Mail oder Telefon eingereicht werden und sollten Bestellnummer, Zahlungsnachweis sowie weitere relevante Informationen enthalten.

Rückerstattungen erfolgen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

7. Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie

Detaillierte Informationen finden Sie in der 【Rückgabe-, Umtausch- und Rückerstattungsrichtlinie】.

Verbraucher haben das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht (Widerrufsrecht). Dieses Recht besteht unabhängig von unserer freiwilligen 40-tägigen Rückgabe- und Umtauschmöglichkeit.

Produkte, die die Rückgabebedingungen erfüllen, können zur Rückgabe oder zum Umtausch angemeldet werden.

Die Rückerstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Die Bearbeitung der Rückerstattung dauert in der Regel 1–3 Werktage.

8. Datenschutz

Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (EU GDPR) und den geltenden deutschen Datenschutzvorschriften.

Nutzer haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung personenbezogener Daten sowie den Widerruf erteilter Einwilligungen.

Die Verwendung von Cookies erfolgt gemäß den geltenden Datenschutzanforderungen.

9. Anwendbares Recht

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den deutschen Markt.

Die Dienstleistungen unterliegen dem deutschen Recht sowie den anwendbaren Vorschriften der Europäischen Union.

Bei Streitigkeiten gelten die jeweils anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.

10. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu diesen Bedingungen, Ihrer Bestellung oder unseren Dienstleistungen haben, kontaktieren Sie uns bitte.

Adresse: 458 Mayfair Ct, Bossier City, LA 71111, United States
Telefon: +1 (318) 456-8297
E-Mail-Adresse: info@sarilyra.com
Öffnungszeiten : Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)